Délais de traduction
Dernière mise à jour : mai 2026
Les trois niveaux d'urgence
Lors de votre commande, vous choisissez un délai de livraison. Ce choix influence le prix final.
Standard
Sans supplémentDélai recommandé pour la majorité des dossiers. Pas de supplément tarifaire.
≤ 40 pages : 5 jours ouvrés. Au-delà, +1 jour par tranche de 8 pages supplémentaires (plafond : 30 jours ouvrés).
| Pages | Jours ouvrés |
|---|---|
| 1–40 | 5 |
| 48 | 6 |
| 80 | 10 |
| 120 | 15 |
| 160 | 20 |
| 200 | 25 |
Express
2 jours ouvrés · +25%Pour les dossiers avec une échéance rapprochée. Le traducteur s'engage à livrer sous 2 jours ouvrés.
Disponible uniquement pour les dossiers de ≤ 16 pages.
Urgent
1 jour ouvré · +50%Pour les situations d'urgence absolue. Livraison sous 1 jour ouvré. Disponibilité selon les traducteurs en ligne.
Disponible uniquement pour les dossiers de ≤ 8 pages.
À partir de quand le délai commence-t-il ?
Le délai démarre à la confirmation du paiement. C'est à partir de ce moment que le compte à rebours est lancé, indépendamment de l'heure d'upload du document.
Exemple : vous payez un vendredi à 18h pour un dossier de 7 pages en express (2 jours ouvrés). Le décompte commence dès la confirmation du paiement — la livraison est attendue pour mardi.
Que se passe-t-il si le délai n'est pas respecté ?
Si le traducteur ne livre pas dans le délai convenu, vous pouvez ouvrir un litige depuis votre espace client. L'équipe Certus intervient pour trouver une solution, et un remboursement peut être émis si nécessaire.