Juridische kennisgeving & Gebruiksvoorwaarden
Laatste update: maart 2026
1. Juridische kennisgeving
Uitgever: Certus, een beëdigde vertalingsmarktplaats die persoonlijk wordt beheerd in België. Contact: admin@certus-app.com
Hosting: Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, Verenigde Staten.
Database: Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore.
2. Gebruiksvoorwaarden
2.1 Doel
Certus is een marktplaats die klanten die beëdigde vertalingen nodig hebben in contact brengt met beëdigde vertalers die geaccrediteerd zijn in België. Certus is zelf geen vertaler en grijpt niet in in de kwaliteit van de geproduceerde vertalingen.
2.2 Registratie en account
Toegang tot het platform vereist het aanmaken van een account via Clerk. De gebruiker verbindt zich ertoe accurate informatie te verstrekken en de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens te bewaren. Certus behoudt zich het recht voor om elk account te schorsen bij misbruik.
2.3 Beëdigde vertalers
Vertalers die bij Certus zijn ingeschreven, moeten beëdigd zijn door een Belgische rechtbank en bij registratie hun beëdigingsattest verstrekken. Certus verifieert dit document voordat het account wordt geactiveerd. Vertalers treden op als zelfstandigen en zijn als enigen verantwoordelijk voor de kwaliteit van hun diensten.
2.4 Bestellingen en betaling
Betalingen worden verwerkt door Stripe. Fondsen worden in escrow gehouden totdat de vertaling door de klant is gevalideerd. Certus rekent een variabele commissie per opdracht aan. Bij een geschil treedt Certus op als bemiddelaar zonder garantie op automatische terugbetaling.
2.5 Aansprakelijkheid
Certus brengt partijen in contact maar garandeert niet de beschikbaarheid van vertalers, de levertijden, noch de aanvaarding van een vertaling door een derde autoriteit (ambassade, notaris, enz.). De aansprakelijkheid van Certus is beperkt tot het bedrag van de commissie die voor de betrokken transactie is ontvangen.
3. Privacybeleid
3.1 Verzamelde gegevens
Certus verzamelt de volgende gegevens: naam, e-mailadres, rol (klant of vertaler), geüploade documenten, betalingsinformatie (uitsluitend beheerd door Stripe — Certus slaat geen bankgegevens op).
3.2 Doeleinden
Gegevens worden gebruikt voor: het aanmaken en beheren van accounts, het verwerken van bestellingen, het verzenden van transactionele meldingen (e-mails via Resend) en het beheer van het platform.
3.3 Rechtsgrondslag
De verwerking van gegevens is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) voor gegevens die noodzakelijk zijn voor de dienst, en op toestemming (art. 6.1.a AVG) voor eventuele marketingcommunicatie.
3.4 Bewaring
Gegevens worden bewaard gedurende de actieve periode van het account en 5 jaar na sluiting, conform de Belgische wettelijke verplichtingen.
3.5 Rechten
Conform de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid en bezwaar. Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via admin@certus-app.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA — gegevensbeschermingsautoriteit.be).
3.6 Onderaannemers
Certus maakt gebruik van de volgende onderaannemers, allemaal AVG-conform: Clerk (authenticatie), Supabase (database), Stripe (betalingen), Resend (transactionele e-mails), Vercel (hosting).
4. Cookies
Certus gebruikt uitsluitend strikt noodzakelijke cookies voor het functioneren van het platform (Clerk-authenticatiesessie). Er worden geen reclame- of trackingcookies van derden gebruikt.